“新新，你狀態(tài)好像不對(duì)啊！最近睡得怎樣？”
“唉，是啊，很蕉綠，失眠！明天下午要審查產(chǎn)品化報(bào)告，我還沒(méi)弄好，今天晚上還欠項(xiàng)目老總一份重要報(bào)告，實(shí)在忙不過(guò)來(lái)了……”
“任務(wù)都趕一起了，壓力肯定大。不過(guò)別自己硬撐著，有困難及時(shí)溝通反饋……”
“其實(shí)還有個(gè)情況，媳婦懷孕了，我最近忙得沒(méi)顧上陪她，很有愧疚感……”
“千萬(wàn)別內(nèi)耗自己！她一直都理解和支持你，你現(xiàn)在要做的就是盡快完成任務(wù)、早點(diǎn)回家陪她?！?/span>
近日，入職航天二院二部三年的青年設(shè)計(jì)師新新，因項(xiàng)目研發(fā)、產(chǎn)品化推進(jìn)等多線任務(wù)疊加，工作負(fù)荷及壓力陡增。頻繁蹙眉嘆息的他，立刻引起了團(tuán)支部組織委員小張的警覺(jué)。小張聯(lián)系包書(shū)記后，共同與他開(kāi)展談心，傾聽(tīng)煩惱、共情感受、提出建議。隨后又與新新的上級(jí)設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通交流。一番沖突消解與暖心疏導(dǎo)，快速幫助新新解開(kāi)了心結(jié)、卸下思想包袱，有的放矢地高效完成任務(wù)。
從“壓力山大”到“輕裝上陣”，青年設(shè)計(jì)師的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變，充分體現(xiàn)了“晴雨表”工具的實(shí)際成效。十八室團(tuán)支部通過(guò)構(gòu)建“情緒掃描儀+心跡解碼器+網(wǎng)格顯微鏡”的“晴雨表”秘籍寶典，將傾聽(tīng)青年心聲與解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題有機(jī)結(jié)合，精細(xì)化做好青年思想引領(lǐng)與保障，讓更多的青年心事看得見(jiàn)、摸得著、解得開(kāi)，團(tuán)支部凝聚力戰(zhàn)斗力顯著提升。
情緒掃描儀：OA協(xié)同編輯平臺(tái)實(shí)時(shí)守護(hù)，風(fēng)險(xiǎn)降了！
為了更加高效地發(fā)揮晴雨表這一新鮮工具的作用，十八室團(tuán)支部開(kāi)辟了線上OA自主報(bào)告+線下聯(lián)絡(luò)員覺(jué)察的“雙向奔赴”路徑，鼓勵(lì)青年利用OA云雀協(xié)同編輯平臺(tái)，自主實(shí)時(shí)報(bào)告“晴雨陰”狀態(tài)。通過(guò)團(tuán)支部定期提醒和示范性填報(bào)經(jīng)驗(yàn)解析來(lái)強(qiáng)化正向引導(dǎo)，提升參與度并形成良性互動(dòng)。同時(shí)，線下聯(lián)絡(luò)員對(duì)青年?duì)顟B(tài)進(jìn)行關(guān)注并及時(shí)記錄，從而進(jìn)一步完善青年思想動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)體系，達(dá)到個(gè)人發(fā)信號(hào)、組織來(lái)守護(hù)、信息更便捷的效果。
“這個(gè)場(chǎng)景已經(jīng)設(shè)計(jì)迭代了很多輪，還是差點(diǎn)意思！”處于“科研攻關(guān)緊張時(shí)期”的青年骨干小魏最近明顯感覺(jué)力不從心。剛剛升級(jí)為新手奶爸的他，白天高強(qiáng)度推進(jìn)科研任務(wù)，晚上回家照顧新生兒及愛(ài)人，精力跟不上，黑眼圈愈發(fā)明顯。小魏在OA協(xié)同編輯平臺(tái)主動(dòng)填報(bào)了最近真實(shí)狀態(tài)，他的“青年?duì)顟B(tài)守護(hù)艙”亮起“黃燈”預(yù)警。
室領(lǐng)導(dǎo)得知后，立即找他談心、化解苦悶，組織場(chǎng)景專(zhuān)業(yè)力量指導(dǎo)其設(shè)計(jì)，適當(dāng)調(diào)整臨時(shí)性任務(wù)安排，聯(lián)動(dòng)家屬送上新手關(guān)愛(ài)大禮包。在多方支持下，小魏逐步摸索出更高效的“彈鋼琴法”，利用黃金時(shí)段開(kāi)展核心科研，利用零碎時(shí)間高效休息，整體效率和動(dòng)力顯著提升，系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)也隨之“陰雨轉(zhuǎn)晴”。
心跡解碼器：心事樹(shù)洞傾聽(tīng)青年心聲，emo少了！
十八室團(tuán)支部在前期專(zhuān)題座談、圓桌論壇等調(diào)研中發(fā)現(xiàn)青年群體存在內(nèi)斂羞澀、不擅表達(dá)心聲的特點(diǎn)，針對(duì)性打造線下“心事樹(shù)洞”機(jī)制，搭建起“情緒驛站”匿名平臺(tái)，讓年輕人放心表達(dá)心聲。團(tuán)支部每?jī)芍芏ㄆ陂_(kāi)啟信箱進(jìn)行分析，精準(zhǔn)對(duì)接青年需求?！靶氖聵?shù)洞”運(yùn)行兩三個(gè)月來(lái)，累計(jì)收到了10余條匿名心聲，團(tuán)支部積極找出線索并協(xié)助青年解決問(wèn)題，“心事轉(zhuǎn)化率”高達(dá)92%，成為青年們信賴的心靈港灣。
一張署名為“工程小李”的心聲便簽引起了團(tuán)支部的注意。在“家庭生活變化時(shí)期”，小李因?yàn)樯缃蝗ΚM窄難以認(rèn)識(shí)合適的人，苦惱婚戀情況?？吹竭@條便簽后，團(tuán)支部協(xié)同聯(lián)絡(luò)員綜合分析定位到具體人員，并啟動(dòng)婚戀幫扶機(jī)制。通過(guò)分析其擇偶偏好來(lái)構(gòu)建個(gè)性化交友畫(huà)像，聯(lián)合兄弟單位廣泛篩選匹配適齡青年。經(jīng)過(guò)團(tuán)支部的一番努力，小李接觸了其他青年并成功確立戀愛(ài)關(guān)系，精神更加飽滿，工作熱情也得到提升。
心事樹(shù)洞平臺(tái)有效消除青年溝通顧慮，推動(dòng)青年員工敞開(kāi)心扉表達(dá)訴求。團(tuán)支部對(duì)具體訴求積極響應(yīng)，聯(lián)系多方資源，著力解決婚戀交友、興趣愛(ài)好、家屬關(guān)懷及職業(yè)規(guī)劃等實(shí)際問(wèn)題，獲得了廣大青年的廣泛認(rèn)可和好評(píng)。
網(wǎng)格顯微鏡：聯(lián)絡(luò)員破譯情緒信號(hào)，成長(zhǎng)快了！
青年的情緒密碼，藏在工位上的水杯、開(kāi)會(huì)時(shí)的眼神，甚至文件堆的擺放姿勢(shì)里。依托“三看三聽(tīng)”工作法（看狀態(tài)/行為/細(xì)節(jié)、聽(tīng)牢騷/建議/隱情），聯(lián)絡(luò)員、團(tuán)小組長(zhǎng)和周?chē)禄怼奥殘?chǎng)福爾摩斯”，通過(guò)多維度觀察與傾聽(tīng)，把情緒信號(hào)轉(zhuǎn)化為“成長(zhǎng)燃料包”，織密青年關(guān)懷網(wǎng)。
在初入職場(chǎng)轉(zhuǎn)型階段，青年員工呈現(xiàn)出差異化狀態(tài)。小陳積極融入二部，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，參與了兩個(gè)重要項(xiàng)目和規(guī)劃論證等任務(wù)，并主動(dòng)承擔(dān)工程組管理協(xié)調(diào)等橫向職責(zé)，同時(shí)結(jié)合實(shí)際工程項(xiàng)目寫(xiě)算法、做試驗(yàn)，把對(duì)體系設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)和想法落到紙面上。入職伊始，面對(duì)各系統(tǒng)的需求和龐雜內(nèi)容，小陳主動(dòng)尋求導(dǎo)師求助，深入學(xué)習(xí)系統(tǒng)原理和設(shè)計(jì)，他笑著說(shuō)：“現(xiàn)在聽(tīng)到信息交互、接口協(xié)議等專(zhuān)業(yè)知識(shí)再也不怕了。”
青年設(shè)計(jì)師小霍因角色轉(zhuǎn)變陷入“新人迷茫期”——面對(duì)復(fù)雜任務(wù)理不清頭緒而陷入成長(zhǎng)自我懷疑，對(duì)著電腦長(zhǎng)吁短嘆，身體狀態(tài)不佳。團(tuán)小組長(zhǎng)敏銳捕捉到異常信號(hào)，迅速啟動(dòng)成長(zhǎng)護(hù)航計(jì)劃：業(yè)務(wù)導(dǎo)師定制“通關(guān)秘籍”拆解復(fù)雜任務(wù)，心理輔導(dǎo)員開(kāi)設(shè)“能量補(bǔ)給站”。一個(gè)月后，小霍不僅獨(dú)立完成子項(xiàng)目的系統(tǒng)調(diào)試，還主動(dòng)優(yōu)化了試驗(yàn)任務(wù)流程。同時(shí)，十八室團(tuán)支部編制了“老總與年輕設(shè)計(jì)師‘雙向奔赴’路徑指南”，從思想引領(lǐng)、技能傳授、工作培養(yǎng)、作風(fēng)錘煉等維度培育人才潛能，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的同頻共振。
自“晴雨表”秘籍寶典實(shí)施以來(lái)，十八室團(tuán)支部通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)精準(zhǔn)預(yù)警、樹(shù)洞平臺(tái)柔性疏導(dǎo)、網(wǎng)格觀察溫情護(hù)航，有效解決青年“急難愁盼”問(wèn)題，并將青年困惑轉(zhuǎn)化為個(gè)人發(fā)展與單位建設(shè)的雙向成長(zhǎng)契機(jī)。進(jìn)入四季度攻堅(jiān)階段，十八室團(tuán)支部聚焦全年任務(wù)目標(biāo)，依托“晴雨表”動(dòng)態(tài)跟蹤青年?duì)顟B(tài)，將階段性壓力轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)突破動(dòng)力，全力保障四季度高質(zhì)量科研生產(chǎn)，堅(jiān)決打贏年度攻堅(jiān)戰(zhàn)！（文/康玉卓）
